Filse attiva dal 6 luglio 2026 un centralino intelligente basato su IA per fornire informazioni sui bandi regionali tramite numero verde 800.94.07.08.
Il servizio, operativo 24/7, migliora accessibilità, rapidità e coerenza delle risposte, integrandosi con i sistemi informativi e valorizzando l’expertise interna. Addestrato su casistiche reali e linguaggio tecnico‑finanziario, interpreta anche richieste non precise e sarà evoluto in una piattaforma multicanale. Non sostituisce il personale, ma ne potenzia la capacità di risposta, garantendo continuità operativa e scalabilità.
